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Freitag, 18. Mai 2012

Der beliebteste Billigflieger (nach eigenen Angaben) Ryanair möchte wohl wieder die Kunden erziehen, damit weniger Gepäck befördert wird und die Umwelt entlastet wird. Oder hat es diesmal etwas mit Gewinnmaximierung zu tun? Nein, das ist wohl nur meine subjektive Wahrnehmung.
Vermutlich hat man aus den letzten Jahren durchaus etwas gelernt. Diesmal sind die Kofferpreise bei Billigflug nämlich massiv gestiegen. Jeder Fluggast darf bis zu 2 Gepäckstücke aufgeben, wofür die jeweils geltende Gebühr für aufgegebenes Gepäck (wahlweise bis zu einer Gepäckgrenze von 15 kg oder 20 kg) anfällt. Aufzugebende Gepäckstücke können auch nach erfolgter Flugbuchung ab dem Allgäu Airport bis zu 4 Stunden vor dem planmäßigen Abflug über die Option “Buchung bearbeiten” im Internet hinzugefügt werden. Allerdings sollte dies vor dem Online Check-in erfolgen. Wird dieser nicht ausgefüllt, dann sind 40 Euro Ausdruckgebühren am Terminal pro Person und Flugstrecke fällig - nicht vergessen!!!!
Die Gepäckaufgabegebühr wird pro Person und einfachen Flug berechnet. Bei der Online-Buchung fällt eine geringere Gebühr  an. Es entstehen höhere Gebühren, wenn aufgegebenes Gepäck über die Ryanair-Buchungszentrale oder am Ticketschalter am Flughafen gebucht wird. Auf Flügen von/zu ausgewählte Strecken sowie auf allen Flügen im Juni bis September (und Weihnachtsferien) fallen ebenfalls höhere Gebühren an. Das “einfache” an den neuen Gebühren: Diese können von Zeit zu Zeit stark variieren. Eine Transparenz ist damit fast nicht mehr gegeben und verärgert damit die Kunden aus meiner Sicht unnötig!  Es gilt jeweils die Gebühr, die zum Zeitpunkt der Buchung und/oder Bezahlung für die gewählte Gepäckgrenze in Kraft war. Eine vollständige Auflistung aller derzeit geltenden Gebühren für aufgegebenes Gepäck finden Sie in der Gebührentabelle von Ryanair. So variieren nun die Kofferpreise von 15 bis 30 Euro pro einfachen Flug je nach Jahreszeit, Flugziel und Flugzeit. Die genauen Gebühren erhalten Sie immer bei der Fluganfrage und sind dann auch bei Einbuchung verbindlich!
Anders ist es bei Air Berlin (Mallorca), bei den Flügen mit dem Veranstalter TOUROPA (Kanaren, Ägypten, Türkei, Zypern), Korsika, Kreta und auch Ischia. Hier ist ein Koffer immer gratis ab dem Allgäu Airport mit dabei!